Das Buch zum zentralen Marketing-Thema in diesen Tagen. Für BWL-Studenten, für Unternehmenspraktiker und alle denen die Zufriedenheit der Kunden am Herzen liegt.
€109.95
Tabella dei contenuti
Einleitung. Kundenzufriedenheit und ihre Messung. Qualität und die Bedeutung der Kundenzufriedenheit in Qualitätsmanagementsystemen. Möglichkeiten der Standardisierung der Ermittlungen der Kundenzufriedenheit im Rahmen von Qualitätsmanagementsystemen. Grenzen der Standardisierung der Ermittlung der Kundenzufriedenheit im Rahmen von Qualitätsmanagementsystemen.
Acquista questo ebook e ricevine 1 in più GRATIS!
Lingua Tedesco ● Formato PDF ● Pagine 127 ● ISBN 9783486700527 ● Dimensione 10.1 MB ● Casa editrice De Gruyter ● Città Berlin/München/Boston ● Pubblicato 2010 ● Edizione 3 ● Scaricabile 24 mesi ● Moneta EUR ● ID 6314366 ● Protezione dalla copia Adobe DRM
Richiede un lettore di ebook compatibile con DRM
Altri ebook dello stesso autore / Editore
11.696 Ebook in questa categoria
